662b নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "662b" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 662b.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবাকে নির্দেশ করে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — 662b-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — 662b কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার, ফ্রি বেট বা ক্যাশব্যাক।
• "বেটিং" — প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের বাজি ধরার কার্যক্রম।
• "KYC" — Know Your Customer: পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

662b-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মোবাইল নম্বর অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে এবং বৈধ বাংলাদেশি নম্বর হতে হবে।
• ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায়িত্ব ব্যবহারকারী নিজে বহন করবেন।
• নিবন্ধনের পর 662b KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

662b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে।
• যদি কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• 662b যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

662b-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

বিষয়	জমা	উত্তোলন
সর্বনিম্ন পরিমাণ	৳ ৩০০	৳ ৫০০
সর্বোচ্চ দৈনিক	৳ ৫,০০,০০০	৳ ২,০০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময়	তাৎক্ষণিক	১–২৪ ঘন্টা
পেমেন্ট পদ্ধতি	bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, USDT	bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, USDT

• জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সীমিত থাকতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 662b যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

662b বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় প্রযোজ্য। একজন ব্যবহারকারী একবারের বেশি পাবেন না।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত বোনাসের ১৫x–৩০x) বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।
• একক ব্যবহার: একই পরিবারের একাধিক সদস্য, একই IP বা ডিভাইস থেকে একই বোনাস দুইবার ব্যবহার করা যাবে না।
• 662b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

662b-তে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• সকল বাজি ওয়ালেটে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সাপেক্ষে গ্রহণযোগ্য। ক্রেডিটে বাজি ধরার কোনো সুবিধা নেই।
• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে নিশ্চিতকরণ হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বাজির ক্ষেত্রে সেই বাজি রেকর্ড করা তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল গণ্য হতে পারে।
• গেম প্রোভাইডারের RNG (Random Number Generator) সিস্টেম সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল নির্ধারণ করে এবং তা পরীক্ষিত ও নিরপেক্ষ।

662b প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

662b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

• 662b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

662b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা সাইবার আক্রমণের ফলে হওয়া ক্ষতি (তবে দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হবে)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• বাজি হারানোর ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদাই ঝুঁকিপূর্ণ।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 662b অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য।
• KYC তথ্য সময়মতো জমা না দিলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) নিতে চাইলে।
• আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।

662b এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন ([email protected])। বেশিরভাগ বিরোধ এই পর্যায়েই নিষ্পত্তি হয়।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম বিষয়টি ৭২ ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।
3. তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে 662b-এর বিশেষ বিরোধ নিষ্পত্তি টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করবে।
4. চূড়ান্ত ধাপ: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

662b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা বেআইনি প্রমাণিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।